Perguntas frequentes sobre as aulas da Dicta.
Aqui estão as respostas para o que mais perguntam antes de começar: planos, pagamento, contrato, cancelamento, horários e certificado. Se a sua dúvida não estiver aqui, chame no WhatsApp.
Perguntas frequentes
Planos e preços
Quanto custam as aulas?
São três planos de aulas particulares de 60 minutos: Essentials, com 4 aulas por mês, por R$ 249,90; Power, com 8 aulas, por R$ 399,90; e Dicta Intensive, com 12 aulas, por R$ 569,00. A primeira aula é grátis.
O plano conta por mês ou por aula?
Cada plano dá um número de aulas por ciclo, que vai de um vencimento ao outro (por exemplo, do dia 14 ao dia 13 do mês seguinte). A aula não usada passa para o ciclo seguinte enquanto o plano está ativo.
Pagamento
Quais são as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito ou boleto. O link de pagamento chega pelo WhatsApp.
A mensalidade é cobrada automaticamente?
No cartão de crédito, sim: a mensalidade é cobrada todo mês no mesmo cartão. No Pix ou no boleto, o link chega pelo WhatsApp a cada mês.
Tem juros ou multa por atraso?
Não. A Dicta lembra pelo WhatsApp, e enquanto a mensalidade estiver em aberto não dá para marcar aulas novas.
Contrato e cancelamento
Tem fidelidade ou multa para cancelar?
Não. Você cancela quando quiser, sem multa, e usa as aulas já pagas até o fim do período.
Como assino o contrato?
Por um link: você confere os dados e clica em "Aceitar". Leva 1 minuto e vale como assinatura eletrônica. Se preferir, dá para assinar com a sua conta gov.br.
Quando começam as aulas?
Assim que você aceita o contrato.
As aulas
As aulas são em grupo?
Não. As aulas são particulares: só você e o professor, por 60 minutos, pelo Google Meet.
Quais são os horários?
As aulas acontecem de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 13h (horário de Brasília).
Posso remarcar uma aula?
Pode, avisando com pelo menos 1 hora de antecedência. Sem esse aviso, a aula é perdida.
Fico sempre com o mesmo professor?
Fica. O professor da sua aula grátis acompanha você de aula em aula.
Certificado e idade
A Dicta dá certificado?
Dá, para alunos. Depois de cada teste de nível (o primeiro logo depois da matrícula e depois a cada 3 meses), o aluno recebe um certificado em PDF com o nível, de A1 a C2 pelo Quadro Europeu, e um código QR para conferir. A partir do segundo, ele também mostra as horas de aula.
Vocês dão aula para adolescentes?
Sim. De 13 a 15 anos, a aula grátis é marcada com a autorização de um responsável. Com 16 ou 17 anos, o próprio adolescente pode marcar a aula grátis. Para menores de 18, o contrato fica no nome do responsável.
Outras dúvidas
Vocês ensinam outros idiomas?
Não. A Dicta é especializada em inglês.
O que é o Clube de Cinema?
Um encontro semanal em inglês, online, para conversar sobre um filme, em turmas de até 8 pessoas, por R$ 97 por mês. É para nível intermediário ou avançado, a partir de 16 anos (16 e 17 anos com autorização do responsável).
Planos e pagamento
São três planos de aulas particulares de 60 minutos: 4, 8 ou 12 aulas por mês. O pagamento é mensal, por Pix, cartão ou boleto.
Contrato e cancelamento
O contrato não tem fidelidade nem multa. Você cancela quando quiser e usa as aulas já pagas até o fim do período.
Certificado de nível
Depois de cada teste de nível, o aluno recebe um certificado em PDF com o nível, de A1 a C2, e um código QR para conferir. O primeiro teste é logo depois da matrícula; depois, a cada 3 meses.
Planos de aulas particulares
Aulas online de 60 minutos, só você e o professor. A primeira é grátis.
Sem fidelidade em todos os planos.
O seu inglês pode começar por uma conversa.
Conte o que você quer destravar e a Dicta orienta o caminho mais coerente para o seu momento.